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50000企业流程管理的重要性,企业流程管理心得

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流程系统可以帮助我们的企业实现组织的高效管理,使企业能够生存下去并持续盈利。然而,许多公司在管理流程系统的设计和应用中存在许多盲点和误区。这里总结10条企业流程系统管理的感言,希望对企业管理者有所启发。

1。公司设计好流程体系的标准是:横向到边,纵向到底;数据量化和动作细分;时间明确,责任唯一,相互纠错,方法统一。

“横向到边,纵向到底”是指工艺系统的设计要覆盖方方面面,不留死角;“数据量化和动作细分”是指建立可量化的数据管理和流程动作细分的标准化;“时间明确,责任自负”就是要控制时间和责任人;“相互纠错、统一方法”是指建立相互监督机制和过程控制。

第二,公司流程制度是要大家遵守的。既然是要大家遵守的,就要大家参与制定。法治社会还是民主合理的。

一方面,流程制度的实施对象是全体员工,从老板到普通员工。另一方面,工艺制度的制定要集思广益,涉及全体员工的利益,所以工艺制度的制定要让所有相关人员参与进来,这也是企业民主管理的体现。

第三,流程体系的制定者往往是破坏者。制造者是个人,过程系统是组织。第一,要搞清楚是组织大于个人还是个人大于组织。

很多中小企业管理不规范的原因往往是企业主和管理者有意无意带头不遵守企业的流程制度,往往以“效率”为名破坏流程制度,实际上得不偿失,流程制度的组织权威也难以树立。

第四,不懂管理的人把指示当成制度,把会议决议当成流程。能够做出指示和决定的人遵守流程。

这是很多企业的通病。把指示和会议决议当成流程,是对公司流程体系的最大伤害,因为这种伤害是通过自上而下的组织传递的。这一传播,传递了一个信号:政令可以一夜之间改变,流程制度可以放在一边。

五、现在企业给一群人制定了一套流程制度,制度执行少,管理变得杂乱无章。成分是什么?这是规定。规则文化的传承,也就是变人变法。

目前很多中小私企没有足够的流程体系积累,往往通过更换职业经理人来改变多项流程体系。因此,许多过程系统被改变,要么被搁置,要么成为“过程系统制造工厂”。

VI。不要把会议决议当成公司的流程制度,而是让会议决议遵循流程制度。

企业流程系统是系统设计的结果,会议决议解决临时异常问题。会议决议要遵循流程制度。如果会议决议破坏了流程体系,对企业管理来说将是一场“灾难”。

七、企业不签流程等于零,不落实到位的计划等于零。

企业没有会签的流程制度和决策,实际上就是没有共识,没有相关的负责人。如果企业的流程制度执行不到位,就会大打折扣。俗话说“三路规划分七部分实施”,某种程度上,后期的实施比前期的规划更重要,实施的力度直接决定了效果,没有实施的规划等于零。

八、流程系统就是用正确的方式把事情做对;工艺系统设计必须是企业管理模式的体现。

企业管理是一项系统工程。作为企业的操盘手,要围绕构建企业健康的生态管理体系来设计流程体系。流程体系体现了公司的文化和治理体系,是保证企业健康持续运行的基础。

九、设计流程体系的六大原则:时间、数量、责任、工具、凭证、方法。

管理大师戴明曾经说过:“员工只对15%的问题负责,另外85%是因为流程系统。”什么样的流程体系产生什么样的执行结果,流程体系的设计只有遵循六大原则才能提高工作效率和整体效益。

X.没有工具的过程系统是不成立的。

没有工具的流程体系是一种解释,没有办法操作和执行。企业管理中的流程体系必须有相应的工具来辅助其实施,没有相应工具的流程体系必然流于形式,在实际实施过程中会产生很多混乱,导致无法溯源的问题。