对于物业收费员年底的工作总结，首先要把这一年主要干的工作进行总结，然后再具体得把自己的工作分为哪几项，重点，把这几项的工作表述一下，总结出成绩和不足并能够提出改进的方向，并在最新的一年里请同志们多提出宝贵意见，对自己进帮助，争取更好的做好物业收费员工作。
个人总结只是一个书面资料，需要存档。
但是基本不可能会有人仔细检查的。所以完全可以泛泛而谈，写一写自己爱裆爱国爱人民，努力学习提高业务水平，服从领导安排，遵守劳动纪律，团结同志认真工作等等就可以了。最后展望一下未来。总之就是自我表扬。这种应用文应该没什么难度啊。一、收费员1、基本安全要求：1.1接班前机动人员应着反光背心。
1.2接班时应走地下安全通道，无地下通道站所应按照划分的安全路线行进，过往车道应注意做到“一停、二看、三通过”。高速公路收费员安全生产工作第一：收费员上岗需注意的安全问题1、接班后应养成检查电源、设施等身边物品是否完好；2、尽量避免在收费车道停留3、在车辆特别是货车还未停稳时，不要将手伸向窗外4、遇到司机不缴费不合作情况，及时告知班长。不要用身体去阻拦车辆5、收费员补充水分很重要，当然水杯的摆放也需要多加注意6、在车道内打扫卫生时候，应该关闭该车道并且对周边保持警惕7、收费员上下岗亭或穿行车道时候，需要特别注意车道及车辆情况总结：把安全放在心中，熟悉日常生活中的安全常识，工作时一丝不苟地执行好安全纪律，不存侥幸心理，遵守一切安全规章制度，能从身边小事做起，杜绝安全隐患。当发现有人不遵守安全规定时，及时提醒他，以一个主人翁的心态，爱护自己，关心社会。OK，关于公路收费员培训心得体会和收费员岗前培训总结的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。