邮政员工的心得体会，精选3篇

中石油的异业合作 还能这么玩,下面一起来看看本站小编全国党媒信息公共平台给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

来源：中国石油报

如今，跨界风潮愈演愈烈

共享资源、取长补短、强强联合

是加速发展的一剂良药

如何迈步异业合作的“新赛道”

实现共赢未来的奋斗目标

中国石油销售企业有着新的思考与实践

在异业合作中

如何探索提升持久创效能力

为顾客创造价值，有效圈粉

实现合作效益最大化

快来围观他们的观点与看法

成本共担 利益共享

促进异业合作持久广泛

周慧德 中国石油辽宁销售加油站管理处处长

当下，异业合作这种以资源共享和低成本为最大特色的市场推广手段受到越来越多企业的青睐。所谓“异业合作”其实就是取长补短和强强联合。面对今年严峻的市场环境，异业合作如何做到效益最大化，成本共担、利益共享、合作共赢，这是我们首先要考虑的问题。

努力使自身增值。由于汽油的不可配送性、不可储存性，在可以预见的将来，加油站是所剩不多的强制面对面消费的商业场景。对方为什么找我们合作？就是看中了这部分客户的刚性流量。我们要清晰地认识到自身优势，不断打造强大现场、提升服务能力，让自己的优势转化为价值。

为对方创造价值。异业合作开展以来，我们有成功的案例，也有失败的教训。对于投入“真金白银”的合作方，我们要在操作过程中认真维系，不要认为对方的付出都是理所当然的。只有在合作中让对方实现收益，合作方才会更加重视我们，才会长期投入。

优化异业活动设计。现在不仅是石油零售行业，包括其他百货、零售、超市、平台等业态也广泛开展各项异业合作活动。我们要保持谦虚心态，多借鉴其他企业成功经验案例，从顶层设计上优化方案细节，力争做到活动的趣味性、简洁性、实惠性、参与性相统一，既让顾客觉得好玩有实惠，也让合作方见到客户转化的实在效果。

提高促销活动触达率。要加强站内全员开口营销，熟练掌握促销活动吸引眼球的“卖点”，让推介更有针对性；要强化中油好客e站、辽宁销售“油惠辽宁”公众号的宣传推广，及时更新异业活动细则；要加强站内橱窗、收银台、加油机、立柱、卫生间等位置的多媒体及海报宣传，营造促销氛围。

广泛结交异业伙伴。目前的异业合作项目更多集中在银行、保险、通信以及政府工程项目上。下一步要拓宽合作渠道，发挥油气氢电非一体化优势，广泛寻找结交各行业合作伙伴，比如邮政、物流、金融、4S店、广告以及具有一定实力的零售生产商等，合作内容也不仅局限于油品领域。

坚定共赢理念

挖掘品牌和客户资源价值

姜明泽 中国石油河北销售加油站管理处副处长

年初，中国石油销售公司指出要坚持内外部资源一体化，统筹利用好银行、保险等“人·车·生活”生态圈合作伙伴，引入异业资源，实现客户共享、优惠共担、互利共赢。就河北销售而言，我们在深挖第三方平台资源狠下功夫，坚定合作共赢的理念，挖掘品牌和客户资源价值，让“羊毛出在猪身上”，通过异业合作实现效益最大化。

强化客户攻坚，做大做优“朋友圈”。现在的异业合作是要在继续扩展与银行、保险、通信、航空、汽车、零售等产业的龙头企业的跨界合作基础上，做大做优“朋友圈”。今年年初以来，我们积极构建客户服务“两体系一机制”，持续强化客户服务攻坚，组建65个客户服务团队、177名客户经理队伍，建立鲜明的“谁开发、谁维护、谁受益”业绩导向，客户服务团队坚持区域化、网格化、行业化、专业化、全覆盖客户开发工作。截至目前，我们已与中粮集团等31家央企、知名企业签署战略合作协议，“朋友圈”数量和质量持续提升。

领导带头挂帅，做细做深“服务链”。服务是企业的立身之本，也是消费者最直观的体验之一。为了强化合作单位的深度开发，我们建立首席服务代表领导挂帅机制，两级班子成员、部门经理分别担任省、市重点客户首席服务代表。河北销售总经理、党委书记担任重点客户首席客户代表，围绕“客户全生命周期”和“产品+咨询+服务”的价值链延展，持续推动重点客户深度开发。

跨界客户引流，做实做久“客户源”。“客户的客户是客户”，与合作单位共享客户资源、强化客户联合开发和引流，在客户互介的过程中实现“双赢”和公司效益最大化。当前，我们持续强化与银联、银行合作，利用其信用卡、借记卡客户和促销资源，深入开展联合促销。

以三大责任

引领央企异业合作

曹文华 中国石油内蒙古销售赤峰分公司党委书记、经理

异业合作是指两个或两个以上不同行业的企业通过分享市场营销中的资源，降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。就中国石油内蒙古销售赤峰分公司而言，我们在企业转型、“推强治弱”的自我革新实践中，逐步探索出一条以经济责任、社会责任、政治责任引领央企异业合作创效的发展思路。

实现经济效益是异业合作的基础，有利可图，才能持久合作。我们要思考自身的优势与不足，取长补短，开展合作。我们有客户刚需的油品经销优势，同时银行客户群也是我们的目标客户，通过与多家银行深化合作，用银行的促销费和油品吸引客户，这样企业既增加了客户、提升了销量，银行也提升了办卡率和消费率，形成互惠双赢的发展循环。还要充分发挥昆仑好客便利店的规模优势，与供应商洽谈以市场换市场，借供应商渠道销售自有产品，双方的销售互为合作因果，形成双向促进的发展循环。合作双方稳固市场，客户获得了实惠，双赢为异业合作注入蓬勃的生命力。

彰显社会责任，提升异业合作的品牌价值。企业的形象如果只有“便宜”，那么客户也容易“变心”，但在追求社会责任中塑造的品牌形象，却容易得到客户的“忠诚”。去年突发的疫情严重影响群众生活，加上遭逢暴雪，居民遇到了“吃菜难”问题。这本与企业经营不相干，但面对“菜农库存没销路，居民吃菜买不到”的困境，我们主动伸出援手，免费送菜上门13.6吨。疫情过后，社区居民依旧选择来到加油站买菜。这就说明客户选择的不仅仅是价格，还有本地中国石油危难之中显身手的品牌形象。

担当政治责任是央企异业合作的本色。我们要主动与党中央要求保持一致。为此，赤峰分公司在加油站预留30%的广告位做公益政策宣传；配合地方打造旅游厕所；精准扶贫工作中主动与地方互动，打造扶贫产品昆享白糖，实现造血循环。

深化拓展异业合作

是高质量发展的必选项

王天三 中国石油湖北销售荆门分公司党委委员、副经理

“十四五”时期，中国石油集团公司进入高质量发展的新阶段。我们面临的机遇和挑战都是显而易见的。一方面，我们两万余座加油站，这些终端窗口是中国石油销售企业的最大优势。另一方面，全球能源产业面临全方位、颠覆性的深刻变革，能源转型已经是大势所趋。在转型中，新一代能源技术创新的持续推进，云平台、物联网、5G、大数据、人工智能等新技术与实体经济的深度融合，成为全球能源转型的重要驱动力量。在这种形势下，深化拓展异业合作就成为我们成品油销售企业高质量发展的必选项之一。

异业合作的根本，归纳起来就一句话：“找准我们自己的痛点，发现对方的兴奋点，最终寻求契合点，形成双方利益增长点。”

比如，银行看重信用卡的活卡率、交易量，我们就可以通过对其信用卡客户设置两方叠加的专项优惠政策，引导持卡客户进站消费；通信行业关注客户充值和消费稳定性，我们就可建立异业联盟，定制联名卡，对持卡客户在话费缴存、套餐办理、油非消费、车辆保养等方面，提供一站式VIP服务；房地产行业重视曝光度，我们充分利用加油站广告位资源，对其品牌进行全方位宣传，同时将我们的油非资源纳入房地产客户回馈计划；交管部门关注车流数据，我们在各个交通要道都有加油站，每天进出站车辆的海量数据，可为交管部门决策提供重要支持。同时，交管部门将道路规划、车辆分流、收费站流量变化等数据与我们共享，便于我们提前开展有针对性的营销活动。

每个行业的兴奋点不同，现在已经不是“一招鲜吃遍天”的时代。我们必须结合加油站现有资源，研究不同行业需求，才能科学搭建以我为主的异业联盟。在这个过程中，我们需要做好更多事情。

加速信息化迭代升级。顺应当前新零售市场支付智能化、便捷化和移动化趋势，围绕加油站业态升级，使客户消费更便捷更舒心。

强化数据研究运用。围绕客户需求、管理短板难点，对中国石油每天服务客户千万人次所产生大量数据开展研究，扩充拓展单纯的油品业务，实现精准营销，让客户在消费过程中感受到增值服务。

以共享理念开创互利共赢合作局面。以更大的视野、更加开阔的胸怀主动与5G业务、智慧化城市、文化旅游、物联网、车联网开展合作，由简单的商品合作转向客户共享、资源共享，主动融入、嵌入发展，形成共享共赢生态圈。

来源：油商周刊

素材提供：李传强 邵帅 郭创创 敦心旸 边蕾 张辛未 边泽文 石冬冬 檀便友

平台编辑：王聪 李博 杨帆

多彩贵州网讯（本网记者 吴迪）“祝多彩贵州网越办越好，走向全国、走向世界！”7月29日，贵州省2017年高考文科第一名刘昱旻受聘担任花溪青岩“状元邮局”名誉局长，并在现场签赠明信片。当得知记者来自多彩贵州网时，她取过一张明信片，写下了对多彩贵州网的诚挚祝福。

青岩古镇“状元邮局”

清朝光绪年间，花溪青岩出现“代办信局”，专门为他人投递信件。又因为云贵历史上第一个红顶状元赵以炯就来自青岩，这个“代办信局”也就被民间称为状元邮局，被认定是中国最早的专业民信局。2014年8月15日，“状元邮局”再度“开张”，成为国内首个以状元为主题的邮局，主推具有青岩特色的邮政集邮文化特色产品、风光明信片等。

刘昱旻受聘担任“状元邮局”第三任“名誉局长”

据了解，从2015年开始，“状元邮局”就开始聘任贵州高考第一名到邮局担任“名誉局长”，刘昱旻是第三任“局长”，之前的两任都是理科第一名、男生，刘昱旻因此成为“状元邮局”首个文科第一名、女生“局长”。通过每年的聘任活动，“状元邮局”成为青岩古镇旅游的一大亮点，宣传青岩古镇的邮政文化、状元文化，吸引更多的游客游览，助推邮政旅游经济发展。同时，“局长”会在现场分享学习经验、交流学习心得。

来到现场的中学生向刘昱旻踊跃提问

在聘任仪式现场，慕名而来的中小学生很多，最小的提问者才刚刚上小学一年级。他们面对这位心目中的“偶像”，纷纷举手提问。“兴趣是最好的老师，是最强的动力。”“学习的时候不要想着玩，玩的时候不要想着学习。”“文科要考好，三门主科很拉分，文综的选择题也很关键”……刘昱旻把学习心得和盘托出。

刘昱旻赠言多彩贵州网

刘昱旻说，她的父母都是邮政系统员工，因此对邮政有较深感情，“小时候，网络还不像现在这样发达，我们经常写信，这是我非常宝贵的记忆。”刘昱旻表示，她会珍惜“局长”的荣誉，在9月到北大开启象牙塔生涯后，要把最传统和最新潮的“贵州形象”都带出去，好好向老师同学们宣传多彩贵州。

篇一：个人年终工作总结模板

　　时间过的真快，转眼20xx年就要过去，我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作，心中有许多感慨。通过总结，我记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我更加时时激励自己，保持更好的水准，把优势继续用于未来的工作，并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改进。

　　在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下，我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。

　　一、认真负责是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

　　二、心态决定一切

　　对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

　　三、存在问题及计划

　　在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，顺利完成了岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

　　为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好准备工作，决心做好以下几方面：

　　1、力争在提高自身专业素质上取得新突破，通过制定学习计划，做到与时俱进，当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

　　2、要坚持个人自学，通过阅读物流专业知识书刊，利用自己的业余时间加强学习。

　　3、积极参与公司各类新知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力，虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。

　　4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

　　5、确立目标，不折扣行动，大胆思考，小心求证，力求做得更好。

　　在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色，与同事劲往一处使、心往一处想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。

　　今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

　　篇二：个人年终工作总结模板

　　回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

　　一、思想上

　　积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

　　二、今年取得成绩

　　在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

　　三、存在的主要问题

　　1、是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　2、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　3、是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

　　针对以上问题，我今后的努力方向是：

　　1、是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

　　2、是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

　　3、是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。

　　在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的`激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

　　篇三：个人年终工作总结模板

　　从踏入xx的第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：

　　一、服从管理，虑心学习

　　做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一个人

　　坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。

　　三、注重细节，服务第一

　　记得经理培训的“100—1=0”这个质量公式，在百分之百的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

　　四、明确目标，正确把握

　　用学习的眼光去看待工作，不仅学好收银业务知识，熟练操作收银工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也

　　可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：

　　（一）深入学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象

　　（二）加强监督，严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确

　　（三）阳光心态，相互创造端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短

　　（四）再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，__年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

　　以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

　　篇四：个人年终工作总结模板

　　20xx年度个人总结

　　时间荏苒，岁月穿梭，伴随着今年第一场雪的逐渐消融，转眼间20xx年就要在紧忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为项目质检部一名质检员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

　　一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就今年的工作总结为以下几项：

　　一、工作小结

　　1、施工现场检查

　　俗话说无规矩不成方圆，质检员作为质量控制的最后一道关，我深知自己必须要有高度的质量意识和责任心，因此在工作中一直严格要求自己，做到不漏检、不少检，尽可能的避免因为自己工作中的疏忽给项目部带来损失。

　　在施工前首先对作业队进行技术交底，要求其严格按照相关要求去进行施工作业，在施工过程中不断对相关工序进行检验，对不符合设计要求以及有关规范质量标准的部位及时要求施工作业人员对其整改，直至达标。切实落实“三检制”，做好现场的质量控制工作。

　　对检查工程成品时发现的质量缺陷及时进行登记，并按照有关程序、要求进行处理备案。

　　2、内业资料整理

　　有人说资料就是工程实体的眼睛，通过相关资料数据便可反映出工程实体的质量如何。可见内业资料的重要性，因此在内业资料的整理中更容不得半点含糊。

　　在施工现场中检查时详细记录有关数据，并将原始数据整理到有关资料中去，做到数据准确、完整、清晰。工程资料繁多、冗杂，容

　　易丢失，因此需要对相关资料及时进行整理，并按工程类别进行分类、归档。

　　3、工作成效

　　经过项目部领导精心指导，以及项目部全体同事的帮助、配合，我在圆满完成工作任务的同时，自己也渐渐的成长了起来，专业知识、工作经验都得到了进一步的提升。

　　二 感想及体会

　　1、善于总结

　　工作时一定要踏实、认真，并尽量避免出错，时常检查一下自己的工作成果，以确保万无一失。虽然工作中出错是在所难免的，尤其是对我们这些年轻人来说，但出错了就应及时总结教训，提高工作效率，并从中总结工作经验，避免同类错误的再次发生。在和大家共同工作的这一年时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多东西。

　　2、善于思考

　　日常工作比较繁琐，而且重复性很大，这就需要我们一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率，减少不必要的时间浪费。

　　3、善于学习

　　要不断的丰富自己的专业知识和技能，这样才会使我们的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要熟知专业知识，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

　　三、自身的不足

　　1、工作中有时因为自己的一时的疏忽而给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真完成本职工作。

　　2、工作中心态有时有些急躁，在处理一些事务上欠于妥善思考。

　　3、在完成领导交办的任务的基础上，有待继续加强专业知识的学习，进一步提高专业技能。

　　四、20xx年的工作规划

　　在新的一年里，我决心提高工作效率，认真、努力的工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的专业技能，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应社会的不断发展和需要。并要进一步强化敬业精神，增强自身责任意识。

　　篇五：个人年终工作总结模板

　　加入XXXX单位这个大家庭已快一年的时间了，回想自己这些日子来的实习生活，除了感慨之外更多了一份镇定与从容的心态。近一年来，在单位领导的关怀带领下，在同事们的帮助鼓励下，自己立足本职工作，获取更多知识的同时也取得了更大的进步。现将本年度的工作进行如下总结：

　　一、虚心学习，稳步前行

　　作为一名非XX专业出身的XX人员，在工作上确定要比别人负出更多的艰辛。因为我们的工作肩负着......、维护......、促进......的重要使命。确保......的正常运行是工作的核心，一旦机器出现故障，及时上报的同时还要迅速排除故障。这就要求我们必须要熟练掌握基本常见故障的排除技能。因此，我在努力学习相关业务知识的同时还向有经验的同事取经钻研。积极参加台内组织的各项业务学习共XX期、政治理论学习期、岗前理论考试XX次、操作技能测试XX次。路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。为的就是使自己能够更好的担负起岗位职责，确保安全播出。

　　二、恪守本职，扎实工作

　　我深知，领导对我们提出了很高的要求，岗位职责也要求我们要高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责和完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务。无论是紧急工作还是常规事务，都认真对待，绝不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究方式方法、取得良好效果。既注重与同事间的主动沟通与帮助，又努力发挥好自己在集体中辅助和协调的综合

　　作用。既注重抓好工作重点、认真思考问题，又积极配合单位领导和同事圆满完成集体工作任务。近一年来，我始终坚持严格自律，勤奋认真的工作作风。不迟到不早退，不怕脏不怕累，积极参加台区环境建设劳动XX余次、文体宣传活动XX次、创办黑板报XX期、协助整理文书档案XX册。丰富的工作内容使我得到了全方位能力的提升。

　　三、朴实诚恳，严格自律

　　工作中，我不怕困难，拼搏奋进。对难度大的工作，敢于迎难而上；需要集体配合做的工作，争取自己多做一点；当同事提出需要帮助时，我会第一时间尽我所能；用自己诚恳的态度和务实的行动来赢得领导和同事们的信任。

　　生活中，时刻注意严格约束自我，热情友善，平等待人，保持平淡朴实的本色，做到诚实不虚妄，热情不虚假，不卑不亢，不骄不躁，始终遵守党纪国法和规章制度，以勤政务实为本，扬善避恶为辅，准确把握住为人处世的分寸和尺度。行己恭，责躬厚，接众和，立心正。

　　四、查疏补漏，完善自我

　　能够胜任本职工作，是由于受益于身处这样一个优秀的集体中。在鞭策中得到了锻炼和磨砺；能够守法遵纪，是由于受益于领导和同事们的时刻督促，在关爱中得到了鼓舞和熏陶；能够勤奋上进，是由于受益于领导的精心指导和同事们的热心帮助，在领悟中得到了成长和提高。然而在工作经验上，尤其是专业技术方面我还是存在着专工不精，能力欠缺等诸多问题。因此，在今后的工作中，需要进一步加强学习业务技能。做到勤提问、勤思考、勤动手，提升执行力，增强意志力。

　　在下一年度我将继续保持工作和生活上的严格自律、勤奋刻苦，同时也会继续在领导的正确指引下，坚持贯彻落实上级指示精神和工

　　作部署，努力拼搏，扎实工作，以优质高效稳健本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出自己应有的贡献。

　　篇六：个人年终工作总结模板

　　回顾20__年的工作，时间如骏马奔驰般的速度流失。转眼间，我也快在部队里度过一年的上等兵生涯。回想刚来部队的那一刻，带着亲朋好友的祝福和儿时对军队的崇拜来到部队。刚来这里一切都是那么陌生，一切也是一个新的开始。在部队的这一年中，我学到了很很多知识，懂得了许多道理，也许战友们结下了深厚的战友情。部队的生活虽然有点单调，每天基本上都是做同样的事，但它考验了我们对事的处理能力和思维方式。从中了我必须时刻以积极的心态去完成好上级赋予的各项任务。以下是我对自己一年的、工作总结及感悟。

　　一、思想方面

　　当兵一年，思想上的变化很大，时刻跟着党的路线、方针。在单位能够积极参加政治理论的学习。听后能够认真总结心得体会。平时严格要求自己，始终牢记一名战士的职责，同时高度保持思想的先进性，使我对军旅生涯有了更深的体会。当兵习武不仅仅是为了尽义务，同时也包含了一种责任和使命。

　　二、作风纪律纪律严明

　　作风优良是我军战斗力的一个重要保证。用新兵连开始，整理内务。打扫卫生，队列训练。学习，时刻考验着我们的意志力。统一整齐化的内务摆放及整理。无形中的各种约束，考验了“忍”锻炼了“勤”激发了不服输，不轻言放弃的性格。面对灯红酒色的诱惑及外界因素，自己始终保持军人本色，坚定立场不动摇。在日常生活中，我能坚决服从组织教导的管理，与战友们和睦相处。牢记部队：到什么时间点该干什么事。严格地遵守部队的条令条例，落实好一日的生活制度。

　　三、工作学习

　　做为勤务班的一名战士，我们平时的工作也就是岗位执勤。对于自己来说，能够严格检查，进出人员车辆及做好登记。对于单位私自外出人员，决不包弊。克尽职守。在平时公差勤务和上级交给的任务时，能够积极快速高效圆满的完成。在工作时能任劳任怨，不计个人得失，履行自己的职责。摆正位置，服从安排，对于上级。班长交予的工作，能按时完成。服从管理做到有任务高标准。高质量的完成。在工作之余，领导为我们开办了英语。书法培训班。不紧提高了文化知识，也增强了我们自身修养。自己这一年里，坚持看书，陶冶情操。更充实了自己。

　　在今后的工作中，我会继续努力。多和班长战友们沟通工作中的思想和感受。多像他人学习，从中客服自己的不足，把工作做的更好。再接再厉，更上一层楼。

　　篇七：个人年终工作总结模板

　　回顾一学期来的教研组工作，成绩与不足、机遇与挑战并存。对照教务处提出的教研组考核标准，现将一学期来的工作总结如下，希领导、老师给予帮助指正。

　　一、工作作风

　　数控教研组共有教师7人，由数控、模具两类教师组成，全部担任在校班班主任，组内教师工作量饱和；期初，能根据学校工作总体要求，详细制订教研组工作计划，目标明确，内容详实，如开展兴趣小组活动、课题研究、论文撰写等；在工作过程中，组内教师大多能相互配合，取长补短。积极承担学校各部门下达到各项任务，能顾全大局，服从学校工作调配，为学校工作献计献策，如工场建设、招生工作，工场建设等；组风正，工作态度端正，学生反映良好，教学成绩明显。无一起教学事故发生。

　　二、专业建设

　　本学期，教研组成立了4个数控加工兴趣小组；期初确定教师和学生人员，按教务处要求安排时间、训练内容、效果良好。能利用晚上等课外时间，对学生进行强化训练，学生积极性高效果好，受到学校有关部门的好评；积极参与工场建设，对数控工场实训工场能提出合理化意见，及时提出购买意见，配制必要实习材料与设备工量具，充分发挥工场的利用率，并能对每次实习做好详细的记载。

　　三、教研活动

　　能按照期初制订的教研组计划，定时、定内容组织开展教研组活动，做到人员保证、内容充实、活动有主题、有记载、有成效。每位教师认真备课、精心上课等教学“五认真”环节。本学期，能组织学科测验及各类考试，成绩良好，达到教务处提出的合格率要求。

　　四、工作实绩

　　一学期来，教研组能时刻按照教务处提出的要求，认真贯彻、执行。努力使教研组工作达到期初提出的要求。组内教师能积极撰写教育、教学论文。在4月份绍兴市数控比赛中有6人获三等奖。一学期来的教研组工作充实而繁忙，在做好一些常规性的工作的同时，组内教师能想学校所想，在提高教学质量、教学能力方面，我们一直在努力。