个人转正工作总结,下面一起来看看本站小编乐天派造价师给大家精心整理的答案,希望对您有帮助
转正心得体会范文大全1尊敬的公司领导:
您好!
2021年8月6日,本人被聘任为成本合约部副经理,试用期6个月。在将近半年的时间里,在单位领导的关心、指导和各部门同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,较好的履行了自己的岗位职责,较好的完成了试用期设定的工作目标,现将试用期期间的工作进行总结,总结为三个部分,如下:
第一部分 工作完成情况
一、学习方面
主要是认真学习了:党的十八大以来,党中央先后组织开展的五次集中性学习教育活动;第一批纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神;中央人才工作会议主要内容;中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议公报;2021年中央经济工作会议内容;2022年第1期《求是》杂志重要讲话;2021年第22期《求是》杂志重要文章;贯彻党的十九届六中全会精神专题研讨班讲话;十九届中央纪委六次全会重要讲话。通过理论学习使自己时刻保持清醒的头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,在思想认识和自身素质方面都有了新的提高。
二、完成的主要工作
(一)招采工作
1、梳理项目合约规划,编制一级招标计划、二级招标计划并按规定上传ERP系统。完成项目2022年招标采购计划编制及上线审批。
2、学习集团及公司成本管理制度、招采管理制度、合同管理制度并在工作中落实执行。
3、组织招标代理公司完成招标文件的编制、启动并完成项目人防设备的招标工作。完成了营销中心/样板房软装、沙盘模型设计制作、市政自来水、三维影视、营销中心物业等招采工作,圆满完成了2021年度招采计划所确定的招采工作。
4、完成明源ERP系统审批流程阶段性梳理,线上完善了相应审批节点。
(二)成本工作
1、组织造价咨询单位与总承包单位完成了项目工程量清单核对工作,给项目总体成本把控和后续总承包单位付款提供了依据。
2、完成项目设计变更单测算13份,方案测算7份,结算审核3份。
3、完成项目目标成本、合约规划线上审批、动态成本报表编制工作。
4、完成项目限额指标分析及建安成本分析汇报。
5、完成条线质量巡检相应工作,完成2021年度供应商履约评估定级工作及履约评估报告。
6、完成项目工程类供应商2022年春节前产值审核及付款资料收集上线审批。
(三)合同管理
1、完成项目签订合同23份,其中工程类合同6份,3份已结清。
2、根据项目进度,积极上报月度、季度资金计划。
3、做好项目合同台账整理工作,与各部门协同,完善合同资料整理存档,做到数据完整。
(四)制度管理
1、根据集团编制的进场商务交底、签证变更、施工图预算工作指引、合同管理办法、合约规划管理办法以及建设工程标准文本等制度文件进行仔细的学习并落地执行。
2、适应明源ERP线上管理流程,将线下制度内容同ERP线上管理进行整合。
第二部分 存在问题及不足
回顾半年以来的工作,有以下几个方面做得还不够:
一、学习上不够系统。在学习的广度和深度方面还要加强。
二、工作上整体规划不够。每月下达的工作任务没有100%的完成,计划管控和执行力还要加强。
三、沟通协调和团队管理。方式方法不够灵活,在上传下达和积极性方面还要加强。
第三部分 下一步工作打算及措施
一、勤于学习,虚心求教。运用各种形式,注意零碎时间的积累,积极学习各方面的知识,扩大自己的知识面。同时认真虚心地向领导请教,不断提高自身的素质和能力。把学习和工作结合起来,通过学习指导实践,更好地提高工作效率。
二、计划前置,强化执行。合理编排工作计划,计划前置,对照每月工作计划及时督促自己,在过程中加强与各部门之间的沟通,一步一个脚印,扎扎实实做好各项工作。
三、高效沟通,履职尽责。积极与领导沟通汇报,同事之间经常性的沟通交流,充分理解领会上传下达的工作要点,及时跟踪反馈。抓好部门团队建设,组织部门业务培训,提升团队的整体素质和凝聚力。
2022年2月8日
转正心得体会范文大全2时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,大家的工作又将告一段落了,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,为此要做好述职报告。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面小编给大家整理了文员的转正述职报告范文,希望大家喜欢!
文员的转正述职报告范文1
报 告 目 录
1、个人履历简介
2、入职以来的主要工作事项
3、对任职岗位的认识和理解
4、工作体会
5、转正之后的工作计划
6、需要得到的支持与帮助
二、入职以来的主要事项
自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
(一)前台服务
1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;
2.负责前台电话接听,做好工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误地进行修改;
4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细地做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;
7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;
8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;
9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;
10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:58张 A4:3097张 打印A3:49张 A4:1533张;
11.将公司发文进行认真地打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份;
12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本
13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。
14.及时完成领导临时安排的事项。
(二)办公用品管理
1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;
2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;
三、对任职岗位的认识和理解
文员转正述职报告
公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要
保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最仔细、最小心。
2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,
工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅是身在其中 的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
四、工作体会
在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的.学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。
五、转正后的工作计划
在这两个月的时间里,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但
与其他同事相比还存在着很大的差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己
六、需要得到的支持与帮助
回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好地提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!
20__年12月22日
文员的转正述职报告范文2
20__年,作为公司的行政人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项地去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动地做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、__年度所学知识:
1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理__的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理__的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员__和__的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、__年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
文员的转正述职报告范文3
各位领导:
我任总裁办秘书职位,在综合部分管副总的带领、教导、指引下圆满的完成了各项工作。现在,我就20__年10月18日至20__年12月18日的履职情况进行述职。
一、履职详情:
(一)20__年10月18日至20__年11月26日期间接待履职
1、接待工作以“服务”为中心。我完成的任务一是来访客人、视察领导的接待、引导工作;二是办公室环境的维护、保养工作,会议室的整洁性、严肃性的维护工作及会议室的安排、协调工作;三是协调其他部门的辅助性工作,如打印、复印、传真、扫描的及时完成、送达等工作;四是办公室门窗的管理工作。在尽接待责任时我做到了细心、耐心、热心,没有发生一次漏、拖事件,办公室的卫生状况每日维护良好,为其他部门与员工提供了满意的服务。
2、总裁办秘书工作。我完成的任务一是公文的撰写、草拟、发放工作,此期间共发文5此期间统一了文件编号,规范了文件管理;三是总裁与首席运营官的签字确认及其他交办事项的联系、沟通工作,此期间我制定统一了签呈使用规范,使签字工作有条有序;四是合同章的编号、登记工作,此期间我规范了合同编号的编排;五是机票的预定工作;六是公司大事记的记录工作,此期间共记录了11条公司大事记;七是办公用品的申购、发放管理工作,此期间规范了办公用品的管理,使办公用品的领用更加制度化。此期间我高效、准确、及时的完成了各项任务,尽到了总裁办秘书职责。
3、其他部门辅助工作。主要是公司交通车的联系、监督、考勤工作,在此桶装水的联系工作,确保了办公室人员用水的及时供应。
(二)20__年11月28日至20__年12月18日期间岗位履职
1、招聘专员工作。我学会了招聘程序“招聘需求分析与人才标准——招聘渠道选择与信息发布——人才初选与测评——人才录用与决策”,对每个环节的精髓进行了总结,了解了每个环节相联系的其他部门其他工作。总结了每个环节的工作细节与技巧。此期间共协助领导面试36人,参加招聘会3场,宣讲会32、总裁办秘书工作。主要负责公关接待工作,协助领导完成了 __X重要活动的组织、接待工作。在此次活动中进一步提高了个人公关接待能力,了解了企业活动安排程序,并总结了商业方面更多的为人处世、谈判、接待等心得。
3、其他工作。负责了公司内部月刊的编制工作,及时的完成了其他领导交代的实时性工作,协助其他部门完成了辅助工作。
二、需要改进的地方
在以后的工作中本人要在以下几方面进行改进与提高:
(一)高效的办事效率;
(二)业务能力提高;
(三)准确、无误的工作结果;
(四)细心、耐心、责任心的态度;
文员的转正述职报告范文4
这三个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我三月来的工作情况进行总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作的特点,办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重个人的素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高自己的业务水平。在工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理的方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职的工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,三个月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的三个月里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
转正心得体会范文大全3我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、xx、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且xx和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:
1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。
2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。
3、经办了几类客户,更应该总结各类客户的特征和风险点,怎么营销这一类的客户?
4、对材料真实性的识别。
5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
XX年9月,我顺利通过江苏省公务员考试,有幸成为一名光荣的国家公务员。一年来,在办公室各位领导和其他同事的关心和帮助下,我勤奋工作,坚持学习,尽职尽责完成各项工作任务。现将公务员试用期间我的主要工作和学习情况汇报如下:
转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋
斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步。
来到xx银行已经三个月了,我试用期也过了,在这工作我感受到了很多温暖,同时还学到蛮多的东西的,现在为自己试用期工作做一个总结。
进入银行第一个月,我才开始熟悉银行事务,我做的工作是前台的柜员。我熟悉完银行情况之后,就开始跟着我的师傅了,因为刚进去,所以很多事我都只能在旁边帮忙,而不能自己去做,一是还没有学会流程,而是因为我是生人,客户并不会信任我办理业务。所以我就跟在旁边边学习,边熟悉流程,顺便记住一些常来办业务的老客户,把他们的习惯记下来,也是为了给自己以后工作打好基础。这一个月,虽然我没有真正的上手办理过,但是确实学到很多有用的技巧,这对于我之后工作是很好的经验,可以确保自己能够把业务顺利的办理下来。
我在第二个月的时候,就已经坐在了柜台那里工作了,我有自己的窗口,来我这里的客户虽然少,但是他们都很好,愿意配合我工作,当然他们来我这里询问业务办理事宜,我也能够通畅的跟他们说一遍,帮他们解答问题,这些简单的事情还是做得挺好的。我在每天的操作中,越来越熟悉流程,到后面已经开始积累自己的客户了,虽然还比较少,但是我很开心,因为我凭借自己的能力能把客户的业务办好,同时我的服务让客户满意,这对我是一个很大的肯定了。每天接听电话,帮助客户解决遇到的问题,我这个月就在这样的工作过程中过去,收获亦是不少。
最后一个月试用期工作,我慢慢的达到了银行给我的标准,我谈成功了很多的客户,我电话服务,很多人都愿意来我这办理,所以我最后一月我的提成是原来的三倍,我在银行里工作取得的这个成绩,让我很顺利的留下来转正了你,我的所有考核皆在这三月里通过了,这个机会于我很珍贵,很感谢在银行里在大家的帮助下,做到这个成绩,亦是我没敢想的,可是我做到了,那就证明我适合前台柜员这工作。
最后,我想表达我的感谢,我希望领导以及各位同事能继续给我支持,我一定会为我们银行做更好更大的贡献,把自己在试用期学到的知识全部用到工作上,把银行的名声打响。
尊敬的各位领导、同事:
我于20xx年x月x日来到公司,到今天三个月试用期已满。初来公司,我曾经担心不知该如何为人处事;不知该怎样完成好领导交予的工作,但同事们融洽的工作氛围;公司团结向上的企业文化,使我可以很快的进入状态。完成了从新人到合格员工的蜕变。以前我对于培训行业是比较陌生的,刚来公司,就碰上了项目最忙的时候,平板电脑以及双核手机纷纷面市,使我对自己的工作手足无措,完全跟不上同事的节奏。所以出现了一些小差小错被同事指出。前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢公司领导、同事以及我的指导人,对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
三个月的时间不算长,但对我本身有着质的提高,使我掌握了很多以前不曾掌握的工作技能,独立制作产品课件、独立TTT,都是刚来公司时的我,无法做到的。良禽择木而栖,士不知已者而搏,既然公司给了我一个舞台,我一定会还公司一个精彩!借此机会我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼、实现自我的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同大家一起展望美好的未来!
从20xx年x月x日至今,我在公司工作将近三个月时间。在这段时间里,我在公司领导的指导下和同事们的帮助下很快的熟悉了公司的环境,适应了新的工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,完成各项工作任务。
作为一名应届毕业生,从学校到社会的转变是一个关键的阶段。初来公司,我就被派到桐庐出差,这对我来说是一次宝贵的学习机会。一开始,我很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是经过三个月的时间,最初的迷茫与不安已经消失。在公司融洽的工作气氛下,我跟同事和睦相处,对于领导布置的任务也能够较好地完成。
在工作过程中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,做好自己的本分工作。期间,我在工作上还存在一些问题,比如在专业知识方面有些地方还是比较薄弱的。所以,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。其次要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好。
作为初入职场的我,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。虽然这三个月非常短暂,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负领导对我的期望。
各位同事大家好,感谢大家在工作繁忙之余抽出时间来参加今天的会议,时光飞逝,转眼我已经来到公司2个多月,这两个月给我留下极大的感悟。领导没有领导架子对人温和热情,而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我体会了在愉快中高效的完成工作。
我的工作任务:
1、负责公司相关网站的新闻编辑发布、相关页面内容策划、维护;
2、根据网站产品确定的风格和架构,完成网站内容的文案编辑工作;
3、负责网站产品页面内容的选题、资料搜集、审校、文案撰写等工作,并做好质量把关;
4、组织、策划和完成公司相关项目专题文案写作。
5、研究用户需求、市场动态和运营数据,对网站内容进行优化和改进,提高产品竞争力;
6、编写网站宣传资料及相关产品资料,及策划网络推广活动。
7、完成上级交办的其他工作
我在工作上的收获主要有:
1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立完成项目分析方案。领导每次安排的任务都基本可以完成。
2、基本已经了解爱车地带运营模式;
3、熟练掌握项目方案的的一些写作方法和技巧等;
4、基本了解并熟悉公司现在一个基本业务流程。
在这期间,工作上最大的不足主要有;
1、策划方案写的比较古板,缺乏新意;
2、文案编写的敏感性相对较差,特别是对相关联的产品把握不足等。
3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我有很多不足。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。谢谢你们在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助。
下面谨代表我个人意见对公司提出的几点参考意见:
1、企业文化宣传度不够
2、公司户外活动太少
3、工作台面太乱
4、收尾工作没有跟踪(如:招聘)
三个月前,我从学校出来到公司报到,成为了公司的一名试用销售人员,在试用期中,我认真遵守公司的规章制度,不迟到,不早退,对待工作认真负责,工作适应程度良好。
从学校踏入社会,进入公司效劳,最初的迷茫与不安已经消失,现在剩下的只是满腔的热情和积极工作的动力。在适用期间,承蒙各位领导和同事的提携和支持,我才把工作做的更好,在此表示感激。
目前进入公司已经三个月,通过三个月的学习,我终于明白了理论与实践是密不可分的,再扎实的理论基础,只有应用到实践当中,才能实现它的意义。而我在这三个月当中迅速成长,完全抛开学生初入社会的自负,现在做一切事情都有从零开始的心态,目前已经具有良好的心理素质,来迎接压力和挑战。
如今,鉴于我这段时间的业绩和工作态度较好,提出的申请转正的要求被公司同意,我即将成为公司的一名正式员工了,对此我感到非常开心,这不仅代表着自己的待遇更好了,还以为着自己通过了入职的一个大考核,表示自己的能力得到了认可。
转正之后,我将一如继往地保持高度的工作热情和责任心,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自己的人生观和价值观。
再次感谢公司给我实现人生价值的平台和同事对我的帮助、关心与支持!
试用期的落幕意味着自己的出纳工作提升了新的台阶,此刻站在新起点的自己回顾过去的努力实在是难以按捺住激动的心情,毕竟出纳工作中的努力以及同事们的帮助的确让人有些难以忘怀,但也正因为如此才应该坚定心志并在当前的职场道路中不断前行,所以我针对自己在试用期间的出纳职责进行了相应的工作总结。
脚踏实地进行出纳工作才是职业生涯中的一块基石,虽然在长期和数字打交道的出纳工作中很容易让人产生厌烦的心理,但是正因为耐得住寂寞才能在日常的出纳工作中不断发掘自身的潜力并转化为今后工作的基础,带着这样的情绪让我投入到出纳工作中可以凭借着毅力逐渐获取相应的成果,而且在这样的实践中才能够将其与以往脑海中所学的知识进行验证并心有体会,所以我在试用期间的工作作风也得到了许多人的肯定与赞许,毕竟对于一名初入职场的新人来说能够有着这样的行事作风也有利于今后的发展,只要能够稳定地进行发展便相当于获得了不断积累工作经验的机遇。
处理好同事之间的关系并建立好相应的人脉才能让自己在工作中获得帮助,尽管说自己所在的财务部员工相对于其他部门来说比较少,但是其中的每名员工都是可以在出纳工作中指点自己的前辈,所以我在出纳工作中遇到难以解决的问题都会及时向其他同事进行请教,通过这方面的保险使得自己在试用期间有着较为优异的表现,或者说真因为自己在出纳工作中时刻注重学习才能够在短时间内达到领导对于自身的各项要求。
即便自己想要努力将出纳工作做好还是不可避免地在试用期间出现了一些错误,所幸的是我在试用期的中期能够路及时揪出问题所在并将其解决,但即便是如此还是不可避免地影响到了自己正常的出纳工作,因此我觉得现阶段自身的工作能力还是存在着部分难以发现的缺陷,为此还是需要通过长时间的积累来逐步改进自身的工作能力,这样的话也能够在这个过程中体会到出纳工作的不已以及学到很多有用的知识,只不过试用期结束以后我需要更加努力地对待出纳工作才能有所作为。
面对着已经结束的试用期工作就像是在时光长河中看到了昨天的自己一般,尽管此刻稍显稚嫩的神情还存在着大量可以进步的空间,但是只要规划好行程并根据总结出来的工作经验一步步走下去就能够够收获成功。
转眼之间三个月的试用期已经结束了,我是一名刚刚毕业的大学生,我认为自己来到这里,能够工作是一种幸运,我希望自己在未来能够保持这种状态,继续发挥下去,做财务工作是我非常开心的一件事情,虽然试用期的工作很简单,也是一个基础,但正是这些基础,让我时刻的保持警惕,让我能够有一个乐观的态度,能够让自己在未来的工作当中,清楚自己的方向。
作为财务工作人员,我实在为自己的工作可能骄傲,三个月的试用期,我一直都在努力提高自己,来到公司三个月的时间,从一名大学生到工作者的转变,这是非常值得骄傲的一件事情,让我感觉自己成长了,让我感觉自己进不了自己的身份,得到了一个转变,当未来的生活跟工作当中,一定会进一步的调整自己的状态,够有一个好的心态就落实好这些,在接下来的工作当中,有些事情一定要重视起来,包括自己对于生活,对学习的一个态度,工作当中一定不能忽视对自己的一个提高,试用期的工作,我非常的严谨,对于自己的要求也非常高,财务工作本身就是一个严谨的工作,一定要非常细心,一定要用心做好这些基本的事情,有什么问题就及时的反应,这是一定的,我也会继续保持好乐观的态度。
作为一名刚刚毕业的大学生,我认为自己能够在这么一个工作状态上面提高自己是非常合适的,这份工作对于我来讲有着非常重大的意义,我也会让自己在这条路上走得越来越远,我也会让自己保持一个乐观清晰的态度,时刻让自己知道自己的缺点在哪里,自己的优点在哪里?有一个好的方向,总归是比较好的,我也知道自己能够用这种方式继续走下去,也会让自己在这么一个方向当中不迷失自己,有着自己的方向,才能够更加清晰的做好接下来的工作,做财务工作本身就是需要一个信息的事情,作为一名毕业大学生,我一定会积极努力,更加用心的锻炼好自己,保证自己能够在未来的工作当中有一个较高的提高提升自己的能力,提高工作效率,为公司争取更多的价值,这是我接下来工作的一个方向。
当然,我也知道自己有一些不足之处,有的时候对于财务方面的认识还不够深刻,对于有些细节方面,还有一些做得不足的地方,有些时候这些地方往往会影响着我,我一定会进一步的提高自己,落实好相关的工作,提高自己的能力,把缺点都纠正,更好地为公司去服务。
现在的我,已经是XX公司的一名员工了,现在也已经将自己的试用期的工作完成了,自己的试用期也已经快要结束了,马上我也要进入到自己之后的正式的工作当中了,所以在这个结束的时候,在即将要开始的时候,我想要对自己这段时间的工作做出一个合理完整的工作总结,以保证自己之后的工作更加的顺利。
我是在20xx年X月进入的公司,到现在这个时候,也已经过去了快三个月的时间,在进入公司开始,我就一直认认真真,兢兢业业的完成自己的工作,在从进入到公司之后就开始尽自己最大的努力,争取在最短的时间里熟悉公司的正常的业务流程,在对公司的日常工作足够的了解和熟悉之后,就开始自主的将自己的工作完成,慢慢的我也开始自己独立的工作,并且在自己的日常的工作当中,做到足够的完美和细致,更是在自己的工作和生活里面严格的要求自己,对自己的工作和生活都做到极致,更是对自己的高标准,严要求,所以在自己的这段时间的工作当中,我也没有出现过任何的错误,更是对公司的规章和制度足够的谨记在心,也在公司的这些时间里面,时刻的谨记遵守公司的纪律,保证自己按时的到达公司,按质按量准时完成自己的工作,更是做到对公司上级领导交代的任务严格的执行,从来不会有任何的推脱和不满。
我也很喜欢公司领导的明智带领下的XX公司,对于公司的所有的同事都是非常的友善,对自己的的工作上面有任何的难题都会尽自己最大的力量去帮助,XX公司是一个有爱团结的大集体,更是一个互帮互助的大家庭,所以能够在XX公司工作是一件非常荣幸的事情,我也非常的感谢公司能够给我这次机会,更对于公司这段时间的帮助和栽培表示衷心的谢意,也希望自己在今后的工作当中,能够更加的努力上进,和公司的所有领导以及同事一起携手为公司的未来和公司以及自己的长远发展而努力,我也相信自己在试用期所学习到的一些知识和道理都将会在之后的工作上面完美的运用到位,我也希望自己可以继续在公司工作,能够和公司一起进步,共同成长,也相信自己之后可以为公司创造出更大的价值,也希望公司和公司领导可以给我这样的一个机会,所以特此在现在这个时候向您和公司申请转正,望公司批准。
转眼间,我进公司已经三个月了。这三个月中,我在领导及老员工的关心、指导、帮助下,慢慢地融入了义博展览这个大家庭。俗话话:“吾日三省吾身”,适时总结一下这三个月的经历,不仅是对自己努力付出的肯定,让自己更有信心和激情投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改进,从而让自己更上一层楼。因此,在我们新员工试用转正之际,在激动之余,我觉得也有必要对自己的工作做个小结。
在刚开始走上工作岗位的时候,我以为这份工作随随便便就可以做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后,我很快发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出差错。同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,倾听客户的需求,发挥做事细心周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。
经过了短暂的适应期后,我的工作开始慢慢走向了正轨。在平时工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到不早退。对于领导交代的工作,我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时,我都会自己先试着找解决办法,如果实在束手无策,那么我会虚心地向老员工请教,并在事后进行反思,总结经验教训。具体来说,这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中,我充分发挥主观能动性,与老员工积极沟通,明确自己每天要完成的工作任务;同时,我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她,以便我们配合得更默契,从而更好地完成这项工作。
在工作之余,我待人热情友善,进公司没多久,我就和新老员工很快打成一片。午间休息时,我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天,拉家常,办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外,我还积极参加公司组织的各项活动,如马拉松比赛和公司运动会等。
总的来说,通过这三个月的锻炼,我对会展工作有了更加全面深入的认识,也积累了一些实战的经验。但是,我清醒地认识到,自己还有很多东西要学,有许多方面需要不断完善。在转正之后,我将以更加锐意进取的姿态,谦虚学习,不断提升自己的业务能力,争取早日胜任工作!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而感动高兴。记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
xxxx是从事xxxx、xx、xxxx经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xx省第一。
xxxx以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩:
1、与xx一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
仓库管理主要负责对入库和出库的仓库消费品进行登记,按照用途、性质和类型进行分类,保证各类消费品的销售效率,为娱乐场所提供优质服务。此外,还要维护仓库和货物的安全,做好防潮、防霉、防变质工作。现在写出来,为以后的工作打下基础。
库管员必须合理地建立各种材料和产品的详细帐簿和分类帐。管理公司的饮料和其他消费品。统计日常管理商品的余额,方便公司购买相关消费品。
做好各种材料和产品的日常验证工作。仓库保管员必须定期检查和清点各种库存材料,确保账目、材料和卡片一致。铸造仓库保管员必须定期检查和记录每一种消费品,如有变化及时向销售部和财务部汇报,以便及时调整。
各业务部门必须根据业务计划和仓库库存合理确定采购数量,严格控制各种物资的库存,有条件的单位逐步实行零库存;保管员必须定期整理各种存货,对储存期长、逾期未能的不良存货,要编制月报,提交给销售部领导和财务人员。销售部必须每月对本单位各类不良库存提出处理意见,并责成相关部门及时处理。如果在库存检查中发现问题和错误,应及时找出原因并进行相应的处理。如有短缺,需报废时,必须按审批程序经领导审批后办理,否则不得自行调整。如有货物丢失或质量问题(如过期、受潮、变质或损坏等。),及时以书面形式向相关部门报告。
时间过得可真快,转眼前三个月的时间就过去了,这也就意味我结束了我在xx物业公司的客服试用期工作,很荣幸经过我的坚持和努力,顺利的转正了,我非常感谢领导给了我继续在客服岗位上锻炼自己的机会,这个机会让我十分的珍惜,这让我感觉到自己这三个月的时间没有白费,我总算是得到了公司的认可,拥有了自己的第一份工作,以下就是我对自己的这段时间的工作总结:
这三个月的客服工作让我深刻的体会到了什么叫做服务于人,顾客即使上帝的真谛。我之前是从来没有接触过这个行业的,我在大学所学的专业是会计专业,曾经在一家小工厂做过出纳,但是我觉得在那个环境下工作,并不适合我,我就出来寻找工作了,不然我也不可能有机会来到物业公司当客户了,但是这三个月的工作下来,虽然困难重重,但是我却感到了工作上的快乐,让我感受带了同事们的关心以及整个部门给我温暖,这无疑让我坚定了自己以后就在客服岗位上发展的想法了。
刚入职的时候,为了能够尽快的适应这份工作,我积极的参加了公司对我进行的岗前培训,我觉得这是非常有必要的,也是让我初步了解自己工作过程的重要环节,这次培训让我大致的了解了作为一名物业客服的工作理念、工作内容以及工作职责,使自己迅速的进入了工作状态,身上的干净十足,迫不及待的想上岗。作为一名客服,我从始至终坚信着培训时公司负责人交给我的一个道理,也一直用它来贯彻我的工作,那就是竭尽所能解决顾客的问题、永远不要跟顾客站在对立面,总得来说,顾客就是上帝,我们做客服的就得致力服务于他们。
虽然我还在试用期,但是公司为了考验我,已经把我的工作量跟正式员工相提并论了,我这三个月在工作中处理的物业反馈事件不计其数,虽然可能处理起来没有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就处理,而且我做到了五一出现投诉的情况,这就是我的这段时候的成绩,也正式因为此,让我觉得我可能更加的适合客服这个岗位,我在大学的时候就不该选择就读会计专业,我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起来肯定会有所欠缺,所以我尽可能的利用自己空闲的时期去学习别人解决疑难杂症的方式方法,面对一些蛮不讲理的顾客又该怎么处理,学习他人长处,来增强自己的个人能力。
我坚信,只要我坚持这样工作下去,一定能在物业客服的位置上越来越得心应手,我坚信,我的个人工作能力绝对远不止如此,只要给我时间,我能做到更好!
从初入职场到转正为正式员工自然是经历了不少艰辛,但回顾工作以来的成长可以得知自己比以往进步了许多,所以我很珍惜当前的工作机会并牢记领导对自己的教诲,对于现阶段的我来说应该要尽快建立工作中的优势并成长为合格的员工,现对自己转正前在试用期呢完成的各项工作进行简要总结。
得益于公司的岗前培训让我对自己的工作有了更多的理解,重要的是这次培训让我更深入地了解了工作中的具体内容从而避免犯错,我也很珍惜岗前培训的机会并用心学习导师讲解的内容,虽然都是些基础的工作技巧却对当时的自己带来了很大的帮助,后来在分配到所在的部门以后我便能在短时间内适应职场环境,主要还是我能够严格遵从公司的规定,以职场人士的标准来要求自己并尽快完成角色的转变,虽然工作初期的确让我从中吃了不少的苦头,但当我适应下来并愿意主动去完成领导安排的任务以后,我意识到自己无论是思想觉悟还是工作能力都有了很大的提升。
能够勤恳地完成自身的基本工作从而得到了领导的认可,尽管工作中的艰辛让我感到有些难以忍受,但我明白造成这样的结果完全是以往娇生惯养的结果,因此只要咬牙坚持下来还是能够在工作中有所收获的,至少我在吃苦耐劳的能力方面比以往强了许多,再加上我能够主动去适应职场环境从而了解了不少职场规则,也明白肩负着重要职责的自己应该要认真完成工作才行,选择从事这份工作便需要具备基本的职业道德,若是连自身的工作都难以完成的话自然是会被唾弃的。
处理好与同事之间的关系并在工作中互帮互助,我明白处于试用期阶段的自己在基础方面是比较薄弱的,正因为如此才需要多向他人请教从而加深对自身职责的理解,通过工作技巧的学习与运用来适应自己的工作强度,若是很少与他人进行交流的话也会导致遇到的问题难以处理,所以我利用闲暇时间向公司的老员工请教从而学到不少实用的经验,另外我也会上网查询资料以便于掌握更多完成自身工作的方法,正因为能够为了更好地完成自身的工作而努力才逐渐获得了领导的认可。
尽管已经转正却也不能够在工作中掉以轻心,我明白往后的工作还有不少挑战应该要努力改进自身的工作方式才行,我也会努力完成领导安排的各项任务并在今后的工作中有着更好的表现。
回顾这段试用期的工作经历,对我这个刚进入社会不久的新人而言真的是一段十分宝贵的收获。三个月来,在领导和同事们的帮助下,我渐渐适应了xx公司的新环境,了解了自己的岗位职责和工作目标,并且在领导的培养下渐渐掌握了这份工作的技巧。现在此将个人试用期的工作情况总结如下:
一、工作情况
作为一名试用期新人,我清楚自身能力在一开始并不算完善,为此在工作期间,一直严格遵守领导的管理和要求,努力掌握了培训中的工作技巧和经验方法。虚心请教,从同事们的身上学习到了很多关于xx岗位的工作技巧和经验。
这段工作中,我较好的完成了自身的岗位任务,学习了工作方法,提升了个人对工作的认识和业务工作能力。通过这段时间的工作,我学会了冷静分析工作的需求,并积极的在岗位中发挥自己的能力,有效的为公司做出贡献。
二、学习方面
在领导的培养和指点下,我在这段时间深刻的学习了关于xx岗位的认识、技巧及许多问题解决方法。这让我重新认识了这份工作,并使自身能从工作中更好的找到自我定位,适应工作的需求并积极改变。
此外,除了岗位和能力之外,我还跟随领导学习了关于xx公司的企业文化,了解了公司的发展及工作理念。体会了部门团队的热情和精神。这些收获进让我进一步提高了工作的积极性,也更好的融入到了xx公司这个大团体。
三、自我评价
总结这段工作的自我表现,我认为自身的情况较为不错。不仅能积极的吸收工作知识,更能主动学习,提高个人能力和经验。在思想上,我也追求上进,能认识到自身和同事间的差距和不足,提高工作中的反思和检讨,并积极学习更多的专业知识,加强工作能力。
在人际方面,我通过热情的沟通和交流,也逐步融入了团队,与公司同事相处良好。并能从同事们的工作中吸取经验,反思自身,达到提高自我的目的。
如今,三个月的试用期过去了,我也更加期望能加入到xx这个大集体中,还望领导能给我一个转正的机会,我定会在工作中更加努力、拼搏,将自己的热情和奋斗精神充分的发挥出来,绝不会让您失望!还望您能考虑。
时间一晃而过,转眼间我的工作试用期已接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而身感荣幸。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、基本熟悉了公司的组织机构和各部门的相关运作情况
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于人力资源部杨经理的简单介绍,除此之外,知之甚少。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。通过在工作中多问,多查、多看、多跑,现在基本熟悉了公司的组织机构和相关运作情况。
二、积极配合总经理办公室主任做好了办公室的日常工作及领导的服务工作。
1、每次会议前做好准备工作,会中认真做好会议记录,会后根据领导要求及时发出会议纪要,并做好大事记的整理和存档。
2、根据总经理的要求每周星期一及时收集各部门负责人的周计划总结并及时送给总经理阅知。
3、按要求完成公司各类请示,报告、通知、工作总结等文件的起草和催办工作。
4、配合办公室主任做好了与各部门沟通协调,较好的完成上传下达工作。
5、认真帮助领导收集、筛选、整理所需资料,到工商部门将公司原来存档缺少的证照、变更资料整理出来。
6、配合办公室主任制订出《文件传阅制度》,及时传阅和传送公司领导批示的意见,并将办理和落实情况及时向领导报告。
7、配合办公室主任制订出《收发文管理制度》纠正以前收发文不规范之处。
8、配合办公室主任制订出《考勤管理制度》恢复公司的考勤管理工作。
9、配合办公室主任做好日常的接待工作,如:为客人订机票、接机、安排住宿。
10、做好后勤服务工作,如:整理公司内部卫生,换水,维修投影仪、复印机、电脑等设备,进行灭鼠等
三、存在问题及对其改进方法
由于在原来从事的是记者、广告行业,对房地产涉及较少,对于房产行业的知识较少,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉,这样才能进一步做好领导的参谋和助手。我将会在今后的工作中多向前辈请教,多参阅行业的相关资料,在工作中磨炼意志,增长才干,争取多为领导出谋划策
虽然只有短短的三个月,但对于我来说却収益颇丰。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
1、进入公司之初,项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段,积极筹备二期认筹蓄客仪式,并于4月19日顺利进行了项目的认筹活动,截止6月7日积累认筹客户7余组,为项目成功开盘奠定了基础。
2、为配合项目认筹活动,于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动,分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展,为项目形象宣传及客户积累创造条件。
4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施,于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动,累计参与客户一千多组,较好地传播了项目信息,形成了较好的口碑效应。
5、根据项目情况,结合公司年度营销计划,对项目的广告投放进行合理化管理,3个月累计派发单页46万多,CALL电话7千余批,为保证案场客户到访量提供保障。
6、按照公司营销需要,于6月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广,在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下,开盘活动圆满完成,当日转定客户40余组,成交额约4500万元。
7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备,努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合,使销售和策划紧密结合,有效、有序进行。
8、督促合作公司按时保量完成既定工作,配合销售部门进行整体的营销工作,并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督,做好职责范围内所能进行的工作。
总之,在三个月的试用时间里,我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能,要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务,兼顾团队配合,让个人价值在团队中得到最大化的发挥,为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
进入公司才三个月,也是我的试用期结束的时候了,在这期间我秘书的工作也达到了公司的考核,我尽我努力做到了,所以我试用期工作结束就顺利的留在了公司。以下是我试用期秘书工作的总结:
作为公司的秘书,我刚进公司,公司经理就给我介绍了我工作的内容以及流程,我也在这三个月里努力去做好自己的工作。秘书首要的工作就是做好来访人员的接待工作,每天定时的开机接收文件,做好信息的手机以及报送的工作。另外就是公司要进行的会议,我要负责做好各类的会议记录及一些会务的工作。再有我还要对应急的事情进行及时处理。三个月的工作还包括了各种文件的起草、装订以及传递工作,这些都要做好,因为都属于自己试用期工作的考核,必须达到公司的基本要求。
在自己的工作以内,我能端正自己的工作态度,有良好的处理方式。对待上级尊敬,对待同级尊重,给予他人善意。在工作上遇到不懂的问题,我会谦虚向公司的前辈请教,努力的把难题解决。作为秘书,我会提早的把自己要起草的文件弄弄好,然后发给领导审核,等待结果下发,然后在进行修改并装订好,传递给公司其他人。在我试用期里,公司开展了很多会议,我从开始记录不清楚会议信息,到现在我能够又快又准确的记录好每一条重要的信息,给了领导很大的方便,而且我多次受到领导的夸赞,这于我的是一种鼓励,对我的影响很大,让我在之后的工作中有更多的动力去做事。我去回顾自己这三个月的工作,起初是不怎么喜欢这工作的,觉得很累,而且事情还多,一天根本就做不完,可是我真的坚持下来的时候,我便觉得还不错,甚至有些喜欢秘书的工作了,我从这里面找到了我存在的价值,我觉得自己是可以的。
即使现在我的试用期已经结束了,可是三月的工作却给了我很多,我在不断的成长着,改掉了很多不好的地方,适应了公司的工作环境和模式,也在进步着。对于自己成功的进入公司工作,让我对未来的工作更加的期待起来,我觉得自己会做的更好,一定会让这份秘书工作做得更令人满意。试用期这一阶段的工作留给了我很多东西,我有自信去面对更多的挑战。
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