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移动客服心得体会 当移动客服的心得体会

嘿嘿,一般没必要,如果是收到短信要求你给十分满意返20话费的到时可以,我就是回短信满意程度调查得了20话费。现在告诉你怎么写,直接反馈是否耐心为你做答耐心讲解,讲解是否详细且易懂,是否快速上门解决了客户问题,这些都做到了,就可以好评。

选择一个职业没有什么好不好,关键在于你要了解这个职业的特性,看看自己合适不合适。话分两头。移动客服这个职业的好处是,求职相对容易,上手快,如果你热爱这个工作,可以一直做下去。缺点是:

1)一般要翻班,早中晚,也不能固定休息国定假日,生活节奏比较忙乱。

2)不是移动签约的员工,一般是第三方公司派遣制或外包制。实际上移动客服并不是移动的员工。

3)工作比较单调,接听频度很大,回答问题有话术,比较机械,没有创新余地。

4)没有太复杂的技能,属于简单劳动。

选择一个职业没有什么好不好,关键在于你要了解这个职业的特性,看看自己合适不合适。

话分两头。

移动客服这个职业的好处是,求职相对容易,上手快,如果你热爱这个工作,可以一直做下去。

缺点是:

1)一般要翻班,早中晚,也不能固定休息国定假日,生活节奏比较忙乱。

2)不是移动签约的员工,一般是第三方公司派遣制或外包制。实际上移动客服并不是移动的员工。

3)工作比较单调,接听频度很大,回答问题有话术,比较机械,没有创新余地。

4)没有太复杂的技能,属于简单劳动。

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