技能一：抓住关键
笔者也曾从事过一段时间商事案件法官助理调解工作，我发现家事案件的调解与商事案件明显不同。一般来说，商事案件需要找【点】，即双方利益的契合点，一方因为担心对方的履行能力和诉讼、执行时间过长会愿意退步降低诉求，而另一方为了维护企业形象和口碑也会尽力一次性履行义务。调解的结果往往会有【买卖不成仁义在】的效果，毕竟企业都要继续经营。
技能二：共情
笔者在信访岗位工作了五年，面对形形色色的信访人，参与矛盾的化解，很大的一个体会就是如何培养自己的共情力，简而言之，就是换位思考。共情能让我们设身处地对待另一个人，懂得他过去的经历，用他的视野来看待矛盾。
调解体会文章往法制方面的报刊杂志投稿更容易被采用。
按照合同约定的方案，进行调解，按照国家的法律法规合情合理的进行调解。
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