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绩效管理培训心得体会 卓越绩效心得体会简短

目前能够成体系的绩效管理方法主要有KPI(KeyPerformanceIndicator)关键业绩指标法、BSC(BalancedScoreCard)平衡记分卡、OKR(ObjectivesandKeyResults)目标与关键成果法和360度四种方法,实际运用效果各有千秋,简要分析以下:一、KPI(KeyPerformanceIndicator)关键业绩指标法它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。

优点:

1、目标明确

2、提出了客户价值理念

3、有利于组织利益与个人利益达成一致,实现共赢

缺点:

1、KPI指标比较难界定

2、KPI会使考核者误入机械的考核方式

3、KPI并不是针对所有岗位都适用

二、BSC(BalancedScoreCard)平衡记分卡目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用。它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。

优点:

1、BSC可以将抽象的、比较宏观的战略目标分解,细化并具体化为形成具体可测的指标。

2、BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。

缺点:

1、BSC实施难度大,工作量也大,操作及初期推动相对繁琐。对企业推动人员素质要求较高

2、不能有效地考核个人

3、BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用。

三、OKR(ObjectivesandKeyResults)目标与关键成果法OKR(ObjectivesandKeyResults)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。

OKR的优点:

1、强调先制定目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化,最后考核完成情况

2、OKR致力于如何更有效率的完成一个有野心的项目,“监控我要做的事”。

3、OKR是一个更具有指导性的工具,它存在的主要目的不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。OKR和KPI两者谁都无法真正的替代对方,因此谁取代谁并不重要,找到适合的绩效评估方法才是重要的。

OKR的缺点:

1、没有人对最终结果负责,每个人只对自己的过程负责。

2、人的主观能动性被压抑。

3、结果高度依赖机器和管理者的指令。

四、360度考核法360度考核法是常见的绩效考核方法之一,其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核。

优点

1、打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

2、一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。

3、可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

4、防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。

5、较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。

缺点

1、考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

2、成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会“公报私仇”。

3、考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

当你新到一家公司担任管理职位时,以下几点可以帮助你尽快上手:

1.学习公司文化和价值观:了解公司的使命、愿景和核心价值观,熟悉公司的行业和竞争环境。这将帮助你更好地了解公司的目标和期望,以便你能够在管理职位上更好地进行决策和领导团队。

2.与团队建立良好的关系:投入时间与团队成员进行沟通和建立联系。主动了解他们的工作职责和能力,鼓励他们分享想法和问题。通过建立良好的工作关系,你可以更容易获取支持和合作,同时也提高了你在团队中的信任度。

3.提前了解业务流程和工作规范:仔细研究和了解公司的业务流程和工作规范。这包括熟悉公司的管理系统、流程和操作。确保你了解公司的关键流程,例如项目管理、沟通渠道、决策流程等。这样你就可以在管理工作中更加高效地运作。

4.主动寻求反馈和建议:与你直接汇报的上级以及其他同事建立良好的沟通和反馈渠道。寻求他们的建议和意见,了解公司的期望和他们的期望。这将有助于你不断改进和适应新的管理环境。

5.持续学习和自我提升:持续学习是提高管理能力和加快上手的关键。参加相关培训、研讨会或行业活动,阅读专业书籍、文章和研究报告,与同行、专家和行业领导者交流。这些学习经验将增加你的知识和见识,并帮助你更好地应对挑战并成为优秀的管理者。

最重要的是,要保持积极的态度和开放的心态,愿意接受新的观念和工作方式。随着时间的推移,你将逐渐熟悉和适应公司的管理文化和工作环境。

绩效管理培训心得体会和卓越绩效心得体会简短的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!