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学习心理学心得体会 学习旅客运输心理学的感悟

学习旅客运输心理学的感悟

旅客运输心理学是从旅客运输企业角度,研究旅客旅行过程中的各种心理活动及其规律,以及客运服务人员从事客运服务过程中的心理活动及其规律,对旅客和客运服务人员实行有效的.管理。进而通过客运服务人员为旅客提供优质的服务,提高运输企业的市场竞争力。

研究旅客运输心理学的目的是为了掌握旅客旅行心理活动与需要和满足旅客健康的旅行需要,提高服务的主动性、针对性、周到性,树立服务工作者正确的服务观。

21天打卡心理活动感悟

在每一个充满希望的清晨里,我总是告诉自己!努力是为了遇见更好的自己!我每天坚持打卡!因为我知道,世界不会辜负每一份努力和坚持!21天打卡之旅的回忆!当时感觉很难坚持,然后硬着头皮去做,发现自己竟然很快就坚持下来了!

坚持就是为了说服自己,让自己变得越来越优秀

心灵主义代表人物

心理主义语言学派,语言学流派之一。形成和发展于19世纪50年代。主要代表人物是德国的斯坦达尔。其理论受洪堡特语言学说和赫尔巴特(JohannFriedrichHerbart,1776—1841)联想心理学的影响。

认为语言是一种心理现象,语言学的研究重点应放在个人言语行为上。否认思维在语言形成中的作用,而只就人类较低级的心理现象(感觉、表象)去解释语言的起源和发展。俄国的波铁布尼亚也持心理主义语言观,但并不把语言与思维割裂开来。

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